Ik heb nog geen ervaring met Always Connected
Ben zeer tevreden omdat ze telefonisch met zeer veel geduld mij hebben geholpen met het installeren van een mifi router in het buitenland ivm VPN instelling. Super!!!
Snel en betrouwbaar
Spijtig genoeg geen oplossing voor mijn kind om internet te hebben zonder telefoonnummer. wel blij met tussenkomsten klantenservice.
Goed, snel antwoord op mijn vraag bij problemen met instellingen apparaat.
Ik kan nog weinig zeggen, ik heb het product nog niet mogen ontvangen. Ik was vergeten de simkaart te bestellen, maar na een vriendelijke mail vanuit AC, was dit zo gebeurt. Nu aan het wachten opdat...
Ik kan nog weinig zeggen, ik heb het product nog niet mogen ontvangen. Ik was vergeten de simkaart te bestellen, maar na een vriendelijke mail vanuit AC, was dit zo gebeurt. Nu aan het wachten opdat de simkaart binnenkomt.
Gewoon super. Meerdere simkaarten in gebruik en altijd een prima verbinding. Ook de persoonlijke hulp, indien nodig, is prima en klantvriendelijk.
Had zelf niet goed gelezen dat, als een bundel al in gebruik is, je niet een nieuwe simcard aan de bundel kan toevoegen. Teleurgesteld de klantenservice gemaild. Binnen 5 min een reactie en zaak...
Had zelf niet goed gelezen dat, als een bundel al in gebruik is, je niet een nieuwe simcard aan de bundel kan toevoegen. Teleurgesteld de klantenservice gemaild. Binnen 5 min een reactie en zaak opgelost. Bundel werd gereset (ook het verbruik) en beide simkaarten eraan gekoppeld. Uitstekende en snelle service.
Fijne organisatie, snel en accuraat.
Prima geregeld en bedankt
Correct
Prima in orde, snel en goede service.
tot nu toe wel
De levering was iets later. Vervelend was dat de activering niet goed liep. De geleverde simkaart waar 6 GB direct geactiveerd zou zijn bij plaatsing gaf nul reactie. Via Vodafone, met hele goede...
De levering was iets later. Vervelend was dat de activering niet goed liep. De geleverde simkaart waar 6 GB direct geactiveerd zou zijn bij plaatsing gaf nul reactie. Via Vodafone, met hele goede service, alsnog de 6 GB geactiveerd en vanwege de wachttijden en telefoonkosten nog 500 Mb toe gekregen.
Super vriendelijk, altijd behulpzaam.